Používání WhatsAppu u WebOké
Naše podpora je dostupná přes WhatsApp na čísle +31 97010255083
Jednoduše otevřete okno WhatsAppu, napište nám svůj dotaz a klikněte na odeslat. Obdržíte potvrzení, že jsme váš dotaz přijali, a odpovíme vám co nejdříve. Zda dotaz položíte přes WhatsApp, nebo přes naši e-mailovou adresu podpory support@weboke.cz, pro nás není velký rozdíl, dostáváme ho stejným způsobem. Může se proto stát, že na dotaz přes WhatsApp nedostanete odpověď okamžitě.
WhatsApp toho umí ještě víc. Zadáním níže uvedených zpráv si můžete vyžádat informace například o neuhrazených fakturách. Pokud zadáte něco jiného než níže uvedené příkazy, otevře se s námi požadavek nebo chat.
Pokud je vaše číslo mobilního telefonu uvedeno v zákaznickém profilu v poli telefonní číslo, je váš WhatsApp automaticky propojen s vaším profilem. Na nových funkcích intenzivně pracujeme, proto tuto stránku pečlivě sledujte. Pokud máte více účtů se stejným číslem WhatsApp, nabídneme vám výběr, který účet chcete změnit. První funkce bude k dispozici zhruba v polovině prosince 2021. Stále čekáme na samostatné číslo WhatsApp pro tuto funkci. Více informací přineseme později.
| help | Pošleme vám URL tohoto článku nápovědy. |
| stuur open facturen | Ihned vám pošleme všechny neuhrazené faktury ze všech účtů, u kterých je uvedeno vaše číslo WhatsApp. |
| stuur gebruikersnaam | Pošleme vám e-mailovou adresu, kterou se přihlašujete do naší zákaznické sekce muj.weboke.nl |
| Wijzig wachtwoord <nieuwwachtwoord> | Nahraďte <nieuwwachtwoord> svým novým heslem. Nejméně 8 znaků, velké i malé písmeno a speciální znak. |