Límite de almacenamiento o espacio en disco superado
Cuando el límite de almacenamiento está a punto de superarse, nuestro servidor envía primero un aviso por correo para que se pueda actuar a tiempo. Si aun así se supera el límite de almacenamiento, es posible que algunas partes del plan de hosting dejen de funcionar.
Para evitarlo, puede eliminar archivos innecesarios de la cuenta de hosting.
Los motivos más habituales de un almacenamiento lleno son las copias de seguridad creadas automáticamente o una carpeta IMAP llena.
En la carpeta IMAP se guarda el correo; le recomendamos no eliminar nada de ella desde el Administrador de archivos.
¿Quiere liberar espacio limpiando buzones de correo? Consulte entonces este artículo.
Si no consigue liberar suficiente espacio, también puede ampliar el plan con más almacenamiento; este artículo le da más información.
En el panel de control DirectAdmin puede ver exactamente qué carpetas ocupan más espacio. Siga para ello estos pasos:
- Vaya al panel de control DirectAdmin. Para ello, vaya a Mis productos y haga clic en el botón 'DirectAdmin'.
- Haga clic en 'Resumen del sitio / Estadísticas / Registros'

- Haga clic en 'Estadísticas de uso'
- Haga clic en 'Uso del disco' y elija primero 'Actualizar' para refrescar las estadísticas; después haga clic en 'Detalles'.
- Aquí puede ver cuántos MB ocupan sus bases de datos y cuánto espacio usan los archivos y carpetas; esto último se llama 'System quotas'.
- Haga clic en 'Cuotas del sistema' para ver en qué carpetas se concentra el mayor uso de espacio.
- En esta pantalla puede ver exactamente en qué carpeta están los archivos más grandes. A menudo encontrará estas carpetas:
IMAP y Maildir: estas carpetas corresponden al correo. En la carpeta IMAP se guardan sus correos y en la carpeta Maildir hay archivos funcionales. Le recomendamos no hacer cambios en ninguna de las dos.
Domains/public_html: en esta carpeta están los archivos accesibles cuando se visita su dominio en el navegador, es decir, todo lo relacionado con su sitio web. Los archivos de sistema de los propios sitios web no suelen ser muy grandes; la mayor parte del uso suele estar en las carpetas donde se guardan subidas como imágenes y vídeos, o en las carpetas donde se guardan los archivos de caché, si los usa.
Application_backups: en esta carpeta se guardan las copias de seguridad que crea Installatron cuando aplica una actualización automática a su sitio web. Estas actualizaciones son importantes, porque si una actualización falla, el sitio se restaura automáticamente de inmediato con esta copia.
Si se realizan muchas actualizaciones en poco tiempo, puede que el uso de espacio aumente de repente; Installatron necesita algo de espacio de trabajo.
Si no quiere que Installatron realice actualizaciones automáticas o cree copias de seguridad al actualizar, puede cambiarlo dentro de Installatron. Aun así, le recomendamos mantener siempre activadas las actualizaciones automáticas (de seguridad).
Puede eliminar sin problemas los archivos de esta carpeta para liberar espacio.
¿Quiere eliminar archivos para liberar espacio? Puede hacerlo en el Administrador de archivos.

Aquí puede navegar por todas las carpetas y archivos.
Es posible que DirectAdmin no muestre de forma predeterminada estadísticas por carpeta. En ese caso, haga clic en el botón de ajustes de la parte superior derecha y active 'Tamaños de carpeta'.
¿No lo consigue? Si se pone en contacto con el equipo de soporte, le ayudaremos encantados a entender por qué está lleno el almacenamiento de su plan de hosting.
