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Derecho de desistimiento

Si es usted consumidor, puede desistir de un contrato con WebOké en un plazo de 14 días. Aquí puede leer cómo funciona, con el modelo de formulario de desistimiento.

Este derecho de desistimiento se aplica a los consumidores. Si realiza el pedido como empresa, no se aplica.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Webawere Internet Solutions B.V., Hoogstraat 13C, 1391 BP Abcoude, Países Bajos, teléfono +31 970 10 255 083, Correo electrónico support@weboke.es) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el plazo de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.

Nombres de dominio

Registramos o transferimos un nombre de dominio inmediatamente después de su pedido. Con ello, ese servicio queda completamente ejecutado y no puede revertirse. Al realizar el pedido, nos solicita expresamente que empecemos de inmediato y confirma que sabe que, en ese caso, pierde su derecho de desistimiento respecto al nombre de dominio.

Lo más rápido es enviar un correo electrónico a support@weboke.es o usar nuestro formulario de contacto. Si no desea desistir de un contrato sino cancelarlo, puede hacerlo mediante «Cancelar un contrato» al pie de cada página o en Mi WebOké. Formulario de contacto

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)

  • A la atención de: Webawere Internet Solutions B.V. (WebOké), Hoogstraat 13C, 1391 BP Abcoude, Países Bajos, support@weboke.es
  • Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio (*): ____________________
  • Pedido el (*): ____________________
  • Nombre del consumidor o de los consumidores: ____________________
  • Domicilio del consumidor o de los consumidores: ____________________
  • Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): ____________________
  • Fecha: ____________________

(*) Táchese lo que no proceda.

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