Incidencias y mantenimiento: la página de estado
¿Su web, su correo u otro servicio no funciona como esperaba? En nuestra página de estado puede ver al instante si tenemos constancia de una incidencia o de un mantenimiento programado.
Consultar la página de estado
- Vaya a nuestra página de estado. La dirección corta /status también funciona.
- Verá el estado actual de nuestros servicios.
- Haga clic en un aviso para ver los detalles: para cada aviso mostramos una cronología con actualizaciones, para que pueda seguir lo que ocurre y cuál es la situación más reciente.
Aviso en su panel
Si hay una incidencia en curso, también mostramos un aviso en el panel de Mi WebOké. Así sabrá nada más iniciar sesión si ocurre algo.
Conviene saber
- Si tiene problemas, consulte primero la página de estado antes de crear un ticket. Así sabrá al instante si ya conocemos el problema y estamos trabajando en él.
- ¿No hay ningún aviso y el problema persiste? Cree un ticket a través del Centro de soporte y lo investigaremos por usted.
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