Añadir saldo a su cuenta
Con el saldo a favor, usted ingresa dinero por adelantado en su cuenta de WebOké. Después paga las facturas nuevas o pendientes con un solo clic con su saldo, sin tener que finalizar la compra cada vez.
Cómo añadir saldo
- Vaya a Mis facturas > Saldo a favor.
- Introduzca el importe en Añadir saldo. Puede añadir un mínimo de 10 euros, y su saldo puede llegar en total a 1.000 euros.
- ¿Tiene facturas pendientes? Deje marcada la casilla Usar mi saldo para mis facturas pendientes en cuanto se reciba el pago. Así las pagamos enseguida con su nuevo saldo, empezando por la más antigua.
- Haga clic en Añadir y pagar y pague en la pantalla de pago, por ejemplo con iDEAL.
En cuanto recibamos su pago, el saldo aparecerá en su cuenta. Lo verá en el resumen Movimientos de su saldo.
Conviene saber
- El saldo no lleva IVA. El IVA figura en las facturas que paga con él.
- Puede añadir saldo si tiene un plan o un dominio activo con nosotros.
- ¿Va a pagar usted mismo más tarde una factura pendiente? Elija entonces Pagar con su saldo a favor en la pantalla de pago.
- ¿Quiere que le devolvamos el saldo? Envíe su solicitud mediante un ticket y se lo transferiremos.
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