Cómo funciona el envío de correos (SMTP)

Cómo funciona el correo:
Supongamos que el servidor de correo no está disponible durante un tiempo, por el motivo que sea. ¿Qué ocurre entonces con el correo que se envía a su dominio?
Quien envía el correo siempre lo hace mediante el protocolo SMTP. Este protocolo sigue unos estándares determinados.

Si no se consigue entregar el correo, se volverá a intentar siempre por fases. Normalmente se reintenta a los 15 o 30 minutos, de nuevo a los 60 minutos y después, a menudo, cada 2 horas durante un periodo mínimo de 2 o 3 días. Estos ajustes pueden variar un poco según el servidor de correo. Si pasados esos 2 o 3 días sigue sin poder entregarse, el correo se rebota (se devuelve) indicando el motivo. También puede ocurrir que se informe al remitente entretanto (cada 24 horas) de que el mensaje aún no se ha entregado (esto depende de cada servidor de correo).

Así que, si el servidor de correo ha estado caído durante un tiempo, puede estar tranquilo: el correo llegará igualmente (más tarde) cuando vuelva a estar en línea, y en cualquier caso el remitente acabará recibiendo un aviso si no se puede entregar. En principio, los correos no pueden desaparecer sin más.

Lo anterior también se aplica cuando usted envía correo a través de nuestros servidores. Si no se puede entregar, recibirá un aviso.

Si un correo se entrega más tarde porque un servidor de correo ha estado caído, puede que no vea de inmediato que se trata de un correo enviado antes, porque la mayoría de los programas de correo muestran la fecha de recepción y no la fecha y hora de envío. En algunos programas de correo también puede mostrar la fecha de envío; si no, siempre puede consultar las cabeceras del mensaje (código fuente del mensaje) para ver la fecha y hora de envío original.